AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
GYG Sistemas a la Medida

GYG Sistemas a la Medida, con domicilio en Anillo Periférico 2165, piso 16, Colonia Los Alpes, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01010, en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en términos de la legislación aplicable.

Los datos personales que recabamos de manera directa del titular consisten en nombre, número telefónico, correo electrónico, así como cualquier comentario o información que sea proporcionada de forma voluntaria.

Dichos datos personales serán utilizados para proveer los servicios y productos solicitados; formalizar la relación jurídica mediante la elaboración de contratos, convenios u otros instrumentos legales; dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica; brindar atención a clientes, incluyendo la gestión de solicitudes, soporte técnico, aclaraciones y seguimiento de servicios; así como para la realización de procesos administrativos internos, incluyendo facturación, cobranza y control de operaciones.

De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias como mercadotecnia, publicidad y campañas promocionales; notificación de nuevos servicios o productos, así como cambios en los mismos; actualización y gestión de bases de datos de clientes; evaluación de la calidad de los servicios; y prospección comercial. En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a clientes@gygsistemas.com.mx.

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado anteriormente, indicando de manera clara los datos respecto de los cuales desea ejercer dicho derecho.

Asimismo, el titular tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento. Para el ejercicio de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico clientes@gygsistemas.com.mx, la cual deberá contener su nombre, un medio para comunicar la respuesta, una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer algún derecho, así como cualquier otro elemento que facilite la localización de estos. GYG Sistemas a la Medida dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles y, en caso de resultar procedente, hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes.

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento señalado para el ejercicio de los derechos ARCO.

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros, tanto nacionales como extranjeros, únicamente cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente aviso. Dichos terceros incluyen proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de gestión empresarial como CRM, servicios de facturación, almacenamiento en la nube, hosting y soporte informático, entre otros necesarios para la operación de la empresa. En estos casos, los terceros actuarán como encargados del tratamiento, sujetándose a las instrucciones del responsable y bajo medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas, por lo que dichas transferencias no requieren del consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable.

Los datos personales serán recabados a través de medios físicos y electrónicos, incluyendo el sitio web institucional, formularios físicos o digitales, correo electrónico, aplicaciones de mensajería instantánea, llamadas telefónicas y otros medios de comunicación habilitados para la interacción con el titular.

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GYG Sistemas a la Medida ha designado un área interna responsable de la atención de solicitudes relacionadas con datos personales, misma que podrá ser contactada a través del correo electrónico clientes@gygsistemas.com.mx.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento, y cualquier cambio será dado a conocer a través del sitio web https://gygsistemas.com.mx/.

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